Обратный звонок
Вход в личный кабинет
Оставить свой отзыв
Задать вопрос
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Доставить груз в целости и сохранности – это главная задача нашей компании. Потому мы обеспечиваем защиту на трех уровнях:
сопровождение экспедитора в обязательном порядке. На маршрут не может быть выпущен один водитель – только с сопровождающим лицом, несущим всю ответственность за груз;
профессиональная охрана – в штате работают хорошо подготовленные сотрудники ;
отслеживание автомобиля на протяжении всего пути –за передвижением можем следить не только мы, но и вы;
страхование на довольно крупную сумму денег – поверьте, терять «багаж» не выгодно обеим сторонам.
Оказание услуг грузоперевозки на первый взгляд кажется простым и не особо сложным занятием. Но, любое дело требует тщательного подхода, иначе оно прогорит. Мы ценим доверие каждого клиента.
Это один из самых наболевших моментов, так как стоимость услуги клиент должен знать до оформления договора.
Нельзя на что-то рассчитывать, что-то предполагать, нужно точно знать, сколько денег будет потрачено при тех или иных условиях. Например, перевезти негабаритный груз на небольшое расстояние стоит намного дешевле, чем рефрижератором в 20 тонн.
Минимальный заказ - это наименьшее количество часов, на которое можно заказать грузовой автомобиль. В минимальный заказ обычно входит 4 часа работы плюс 1 час подачи машины.
Час подачи - это период времени, необходимый, чтобы машине доехать до пункта назначения. Час подачи входит в минимальный заказ и подлежит оплате.
В пакет документов, необходимый для сопровождения груза в дороге, входят:
документы с указанием перечня перевозимого товара;
документы, подтверждающие стоимость товара;
документы с указанием страны производителя;
№ ГТД (если груз импортный);
необходимые сертификаты, если данный груз подлежит сертификации.
Для перевозки груза по территории Российской Федерации грузоотправитель обязан предоставить товарно-транспортную накладную (ТТН) и доверенность на право перевозки.
Остальные сопроводительные документы, такие как лицензии и сертификаты на груз, справки из санэпидемстанции и т.п., не могут быть затребованы сотрудниками ГИБДД и не требуются при перевозке груза. Эти документы необходимы получателю груза.
Понятно, что для международных перевозок, перевозок опасных или негабаритных грузов, список необходимых документов значительно шире.
Оригиналы счета-фактуры, счета и акта (акт предоставляется в 2 экземплярах).
